"Hm, precis" – viktigare än du tror
Obetydliga småljud, som "hm", är viktiga komponenter för att ett samtal ska fungera.
Men hummar du på fel sätt kan samtalspartnern uppleva dig som störande eller till och med som en maskin, enligt nya rön.
Genom att analysera 120 samtal á 30 minuter har en svensk forskargrupp kartlagt när återkopplingsljuden används och hur vi avgör vems tur det är att tala.
– Oftast hummar man i pauser i den andres tal. Vi har även sett en tendens att man matchar personens tonläge för att inte avbryta, då en längre tystnad brukar komma när folk letar efter rätt ord, säger Mattias Heldner, projektledare och professor i fonetik vid Stockholms universitet.
Hummandet förmedlar även förståelse och attityder, till exempel glädje över det som sagts. Uteblir småljuden kan den man pratar med känna osäkerhet.
I framtiden hoppas forskarna att kunskaperna kan ge talande datorer ett mer människolikt beteende.